Supprimer mon compte et mes données
⏱ 3 min de lectureSupprimez definitivement votre compte et toutes vos données personnelles conformement au RGPD.
Suppression de compte
Conformement au RGPD, vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données :
- Allez dans Parametres > Compte > Supprimer mon compte.
- Lisez les informations sur ce qui sera supprime.
- Entrez votre mot de passe pour confirmer.
- Si le 2FA est active, entrez votre code de verification.
- Cliquez sur Supprimer definitivement.
Ce qui sera supprime
- Votre profil et toutes vos informations personnelles
- Vos photos, mensurations et historique de poids
- Vos messages et prescriptions
- Vos données de facturation (apres la période légale de retention)
Attention : Cette action est irreversible. Un délai de grace de 7 jours est prevu. Vous pouvez annuler la suppression en vous reconnectant dans ce delai.
Delete my account and data
⏱ 3 min readPermanently delete your account and all your personal data in compliance with GDPR.
Account deletion
In compliance with GDPR, you can request complète deletion of your account and all your data:
- Go to Settings > Account > Delete my account.
- Read the information about what will be deleted.
- Enter your password to confirm.
- If 2FA is enabled, enter your verification code.
- Click Delete permanently.
What will be deleted
- Your profile and all personal information
- Your photos, measurements, and weight history
- Your messages and prescriptions
- Your billing data (after the legal retention period)
Warning: This action is irreversible. A 7-day grace period is provided. You can cancel the deletion by logging in again within this period.
Eliminar mi cuenta y mis datos
⏱ 3 min de lecturaElimine permanentemente su cuenta y todos sus datos personales de acuerdo con el RGPD.
Eliminacion de cuenta
De acuerdo con el RGPD, puede solicitar la eliminacion completa de su cuenta y todos sus datos:
- Vaya a Configuracion > Cuenta > Eliminar mi cuenta.
- Lea la informacion sobre lo que se eliminara.
- Ingrese su contrasena para confirmar.
- Si el 2FA esta activado, ingrese su codigo de verificacion.
- Haga clic en Eliminar permanentemente.
Lo que se eliminara
- Su perfil y toda su informacion personal
- Sus fotos, medidas e historial de peso
- Sus mensajes y prescripciones
- Sus datos de facturacion (despues del periodo legal de retencion)
Atencion: Esta accion es irreversible. Se proporciona un periodo de gracia de 7 dias. Puede cancelar la eliminacion iniciando sesion nuevamente dentro de este periodo.