Politique de confidentialite

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur le site trackmyphysique.com est :

2. Donnees collectees

Dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme, nous collectons les categories de donnees suivantes :

Donnees de compte

• Nom, prenom, adresse email
• Photo de profil (optionnelle)
• Informations de facturation

Donnees physiques

• Poids, taille, mensurations corporelles
• Photos de progression
• Objectifs physiques et sportifs

Donnees de sante

• Bilans sanguins et resultats d'analyses
• Antecedents medicaux renseignes
• Prescriptions nutritionnelles

Donnees d'utilisation

• Journaux de connexion et adresses IP
• Appareil utilise, navigateur, systeme d'exploitation
• Pages visitees et actions effectuees

3. Bases legales du traitement

Le traitement de vos donnees personnelles repose sur les bases legales suivantes :

• Consentement : pour la collecte de donnees de sante et l'envoi de communications marketing.
• Execution du contrat : pour la fourniture du service, la gestion de votre compte et le traitement des paiements.
• Interet legitime : pour l'amelioration de nos services, la securite de la plateforme et la prevention de la fraude.
• Obligation legale : pour le respect de nos obligations comptables et fiscales.

4. Duree de conservation

5. Partage des donnees

Vos donnees personnelles ne sont jamais vendues a des tiers. Elles peuvent etre partagees uniquement avec :

• Stripe : pour le traitement securise des paiements par carte bancaire. Stripe est certifie PCI-DSS niveau 1.
• Votre coach : dans le cadre de la relation coach-sportif, les donnees physiques et de suivi sont partagees avec votre coach attribue.
• Hebergeur : nos donnees sont stockees sur des serveurs situes dans l'Union Europeenne.
• Autorites competentes : en cas d'obligation legale ou de requisition judiciaire.

6. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :

• Droit d'acces : obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : corriger ou completer vos donnees inexactes ou incompletes.
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees personnelles.
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et couramment utilise.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees dans certains cas.
• Droit a la limitation : demander la limitation du traitement de vos donnees.

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO a l'adresse : dpo@trackmyphysique.com. Nous repondrons dans un delai maximum de 30 jours.

Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes).

7. Politique de cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et ameliorer votre experience.

Cookies essentiels

Necessaires au fonctionnement du site : session utilisateur, preferences de langue, theme d'affichage. Ces cookies ne necessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques

Utilises pour mesurer l'audience et comprendre l'utilisation du site. Ces cookies sont soumis a votre consentement prealable.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Notez que certaines fonctionnalites du site pourraient ne plus etre disponibles.

8. Mesures de securite

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour proteger vos donnees :

• Chiffrement AES-256 : toutes les donnees sensibles sont chiffrees au repos et en transit (TLS 1.3).
• Authentification a deux facteurs (2FA) : disponible pour tous les comptes utilisateur.
• Journaux d'audit : toutes les actions sensibles sont enregistrees et tracables.
• Appareils de confiance : systeme de gestion des appareils connectes a votre compte.
• Sauvegardes chiffrees : sauvegardes regulieres et automatiques de l'ensemble des donnees.
• Tests de securite : audits reguliers et tests de penetration.

9. Contact du Delegue a la Protection des Donnees

Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre DPO :